富源县税务局多举措优服务提质效
发布时间：2019-11-29 09:37 来源：富源县税务局 作者：zfb 浏览次数：6345
为切实保障纳税人利益，更好地服务于纳税人，富源县税务局扎实推进办税服务厅标准化建设，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，进一步强化办税厅保障机制，持续优化税收营商环境，不断推进纳税人满意度的提升。
流程更简。贯彻落实便民办税春风行动要求，落实“最多跑一次”事项清单，优化窗口设置，加强人力资源整合，将税源管理、税政、征管等部门职能前移办税服务厅，成立“涉税服务站”，各项涉税业务全部按照“提交一套资料，一个窗口受理，一个局内流转，一个窗口出件”的方式办理，进一步精简办税资料，真正简化了办税流程，办税提速50%以上。
时间更短。改善办税服务厅环境，增加自助办税设备，严格落实局领导值班、首问责任制、导税制度等工作机制，引导纳税人网上办税、自助办税，稳步推广多元化缴税方式，为纳税人提供更加经济、便捷、多元的缴税途径，引导纳税人“多走网络、少走马路”；启用电子排队叫号系统，有效解决了以往纳税人办税时混乱、拥挤的状况，极大地节约了纳税人的办理时间，提高了窗口办理涉税事项效率。
服务更优。组织开展各类涉税业务培训，帮助纳税人持续更新税收知识储备；积极完善纳税人需求快速响应机制，组织“不忘初心、牢记使命”主题教育纳税人缴费人座谈会等，与企业面对面交流，主动问需求，实行“清单式服务”，实现税企无缝对接，及时回应关切，在办税服务厅设置公告栏、意见箱，公开监督举报电话，维护纳税人的知情权、监督权，及时受理举报投诉，广泛接受社会各界监督，最大程度维护纳税人合法权益。
（熊安哲）
流程更简。贯彻落实便民办税春风行动要求，落实“最多跑一次”事项清单，优化窗口设置，加强人力资源整合，将税源管理、税政、征管等部门职能前移办税服务厅，成立“涉税服务站”，各项涉税业务全部按照“提交一套资料，一个窗口受理，一个局内流转，一个窗口出件”的方式办理，进一步精简办税资料，真正简化了办税流程，办税提速50%以上。
时间更短。改善办税服务厅环境，增加自助办税设备，严格落实局领导值班、首问责任制、导税制度等工作机制，引导纳税人网上办税、自助办税，稳步推广多元化缴税方式，为纳税人提供更加经济、便捷、多元的缴税途径，引导纳税人“多走网络、少走马路”；启用电子排队叫号系统，有效解决了以往纳税人办税时混乱、拥挤的状况，极大地节约了纳税人的办理时间，提高了窗口办理涉税事项效率。
服务更优。组织开展各类涉税业务培训，帮助纳税人持续更新税收知识储备；积极完善纳税人需求快速响应机制，组织“不忘初心、牢记使命”主题教育纳税人缴费人座谈会等，与企业面对面交流，主动问需求，实行“清单式服务”，实现税企无缝对接，及时回应关切，在办税服务厅设置公告栏、意见箱，公开监督举报电话，维护纳税人的知情权、监督权，及时受理举报投诉，广泛接受社会各界监督，最大程度维护纳税人合法权益。
（熊安哲）