日前，云南省曲靖市富源县税务局召开“优化执法服务 办好惠民实事”税企座谈会，启动富源县首批税务体验师聘任仪式，并组织开展集中“体验日”活动。

富源县税务局结合企业结构、纳税人缴费人类型、社会影响力等，在全县范围内招募了12名税务体验师。聘任仪式对税务体验师的选择标准、具体权益和职责等内容进行了说明，对税务体验师即将开展的五项活动作了简单介绍，并向税务体验师颁发了证书，鼓励税务体验师与税务部门一道为营造良好税收营商环境而努力，用心体验多提意见和建议，帮助税务部门改进、完善、提升税费服务。

“非常荣幸成为一名税务体验师，这不仅是一个身份，更是一份责任。特别是今天的体验活动，给我上了一堂生动、务实的税收课。今后我们将与税同行，在相互学习、共同进步中实现更好发展。”来自富源县人大常委会的谢敏在座谈会上感言。

体验活动中，富源县税务局办税服务厅工作人员向税务体验师介绍了办税服务厅区域设置、主要业务以及“网上办”“手机办”“自助办”等特色纳税缴费服务举措，一同打卡导税叫号系统、特色办税服务区、各服务窗口，现场真实还原办税场景，实地体验叫号服务、“非接触式”办税、自助领票等，税务体验师们纷纷点赞。

“听了税务局优化办税缴费服务措施介绍，结合我们日常办税过程中的亲身体验，切实感受到税务局的智慧税务建设越来越好。这次有幸被聘为税务体验师，今后会积极向税务局提出意见和建议，也会把这些便民办税举措宣传好。”来自富源县小凹子煤业有限公司的龚胜在体验时说。

税务体验师是税务系统今年“春风行动”推出的一项创新措施，也是为纳税人缴费人办的一件实事。通过招募建立税务体验师队伍，让税务体验师作为纳税人、缴费人、代言人和税务工作监督员定期开展体验活动，深入查找税务部门在优化税收营商环境、税收征管、纳税服务等方面存在的问题和不足，促进税收营商环境再优化、纳税人满意度再提升、便民服务再推进。