藏英、李小英代表：
你们提出的《关于改进全县城乡居民医疗保险系统的建议》（第28号）已交我局办理，我局及时召开班子会及科室负责人会议进行安排部署，现将办理情况答复如下：
为从根本上解决原医保信息系统标准不统一、网络不联通、数据不共享等问题，为医保业务办理标准化、监督管理智能化、公共服务便捷化、决策分析精准化提供强有力的支撑，有效提升医保精细化治理水平，提高医药资源配置效率，助力“共建、共享、共治、共用”医保大协作体系构建，推动数字医疗发展，全面实现医疗保障公共服务更加均等可及，根据国家医疗保障局《关于医疗保障信息化工作的指导意见》（医保发〔2019〕1号）和《关于医疗保障标准化工作指导意见的通知》（医保发〔2019〕39号）文件的要求，按照云南省医疗保障局和曲靖市医疗保障局统一部署，2021年10月25日，我县启用“云南省‘智慧医保’信息平台”，全县医保正式融入医保“全国一张网”。
自启用以来，按照国家医疗保障信息平台“中央和地方共同使用、为地方提供可调用服务”的建设原则，该信息平台可直接使用或调用国家医疗保障信息平台基础信息管理系统、跨省异地就医管理系统、医疗服务项目价格管理系统等14个业务子系统功能，实现与国家医疗保障信息平台的数据共享和业务管理同步。基于该信息平台，除在经办窗口现场即时办理外，单位医保经办人员或参保个人可通过POS机刷卡缴费、“医保网厅”“云南医保”微信小程序等办理医保业务。在使用过程中确实存在系统运行偶尔不顺畅等问题。目前，由于我局属于经办机构，对该信息平台只有业务使用操作权限，没有修改和升级权限。相信今后，省医疗保障局及上级有关部门会根据数字化建设要求，不断优化完善“云南省‘智慧医保’信息平台”功能运用，达到建设成全国统一、高效、兼容、便捷、安全的医保信息平台的目标。
下一步我局将聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题，针对参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工（零星）报销等医保业务高频事项，我局也会尽快出台一些便民、利民举措，发挥线下等传统服务方式兜底作用，切实转变作风，强化服务意识，为参保群众提供更加便捷的医保公共服务，提升参保群众的幸福感、获得感及满意度。
感谢你们对医疗保障工作的理解和支持，希望你们继续关心支持我们的工作，欢迎提出意见、建议和批评。以上答复，如有不满意之处，烦请与我们联系。
承办人：罗坤荣
督办人：孙帆荣
联系电话：0874—4612338
富源县医疗保障局
2023年5月15日