公交城建政协工作组：

你们提出的关于加强县城玉顺湖公园规划管理的提案，已交我局办理，经研究，现答复如下：

一、提案基本情况

你们在提案中所述“富源县城玉顺湖公园建成以来，给市民提供了一个优良的健身休闲活动场所。有关部门在公园显目位置有管理措施、有警示标志。但还存在一定问题：一是人流量大、市民素质参差不齐，对基础设施、绿植损毁、破坏严重；二是遛狗现象突出，给步行者或游客带来困扰；三是经常有人员特别是小孩在湖边嬉戏、打闹，可能造成落水现象，存在较大的安全隐患；四是部分市民不分时段大众健身歌舞，噪音扰民，影响县胜境中学正常教学、休息”的情况客观真实存在。

二、提案办理情况

针对你们所提的意见和建议，我局主要做了以下工作：

（一）强化执法监管。一是为进一步加强玉顺湖公园管理，确保公园良好的园林生态环境，着力提升县城人居环境质量，我局已安排4名执法人员定点负责玉顺湖公园的日常管理工作，执法人员采取“5+2”、“白+黑”、24小时值班的工作模式，不间断巡查监管。二是我局已在公园醒目位置处设置有相应的游园须知细则，执法人员对在巡查过程中发现的各种不文明行为（如：野泳、垂钓、损毁苗木、噪声扰民、践踏草坪、公园遛狗、占道经营）及时进行劝阻。

（二）加大安全监管。因玉顺湖公园游玩人员较多，各种不安全事故偶有发生，我局始终把玉顺湖公园的安全管理列为日常管理工作的重点，并在可能存在安全隐患的位置设置了相应的防护措施（如：在入园处的临水区设置了警戒线），对公园内破损地方及时进行维修处理，在其他危险区域设置了隔离防护栏及安全警示标语。

（三）加强绿植管养及卫生监管力度。一是我局已安排14名专职人员负责玉顺湖公园内的绿植、草坪、水体管养维护及园区环境卫生清扫保洁工作。二是管护人员适时对绿植进行修枝剪叶管养，对湖内水草适时进行打捞清理；保洁人员每天按时按质完成公园的清扫保洁任务。三是我局建立了相应的考核机制，对未完成工作任务的人员严格按照单位内部管理制度作出相应的惩处措施。

（四）引导市民文明游园。自《曲靖市文明行为促进条例》实施以来，我局采取多种方式宣传《条例》，在入园处设置了6块宣传牌，向游客适时发放宣传册，对提升市民文明素质起到极大促进作用，执法人员大力宣传“文明入园”、“做文明市民”的理念。

（五）强化举报投诉监督。我局向社会公布举报投诉电话，接受公众监督举报，同时，我局积极协调县融媒体中心、富源微生活等媒体加大对不文明行为的曝光力度，引导社会各界参与公园的日常维护管理，营造人人参与监督管理的良好氛围，有效的促进了公园规范管理。

三、提案办理中存在的问题

（一）随着社会快速发展，市民生活水平不断提高，市民对公园的管理工作提出了更高的要求，公园现阶段的粗放管理模式有待更新，管理人员、养护人员、保洁人员严重不足，现有管理执法力量相对薄弱。

（二）部分市民群众素质有待提高，虽然我局已积极联系富源县融媒体中心、富源微生活等媒体多次曝光了践踏草坪、攀折树枝、下湖游泳等不文明现象，但公园内不文明现象还时有发生。

四、下步工作措施

（一）持续加强巡查监管工作。在日常巡逻时重点加强对园内游客不文明行为（如：破坏植被、绿化设施设备、文化体育设施、公园内遛狗、噪音扰民等不文明行为）进行劝导、制止、教育；监督公园内卫生保洁，开展全天候动态巡查，确保公园和谐、安全、有序。

（二）加强公园管理队伍。增加公园管理人员，做到所有巡逻人员服装统一，坚守岗位，文明管理；按照相关制度，加强车辆、犬类、流动摊点管理，确保公园各项制度落实落细。

（三）加大公园管护清扫力度。清扫保洁员、养护人员做到不断岗，不串岗，确保各项管理措施落实落细落小。重点加大公园卫生死角整治，加强枯枝、死树清理，及时清运垃圾，确保公园干净整洁。

（四）加强宣传教育力度。以新闻媒体为宣传阵地，依托社区、学校开展文明行为宣传，引导市民养成良好的社会行为习惯，增强社会公德意识、环境保护意识、城市主人翁意识、法治意识等逐渐深入人心，进而成为广大市民自觉遵守的文明行为准则。

（五）积极请示修缮更新健身器材设备。我局将以“以人为本”的原则为工作重心，发挥园林绿化在改善民生方面的重要作用，进一步加强对健身步道、健身器材等的建设和管理，不断提升服务意识，加大生态绿化投入力度，努力给市民提供舒适的绿色空间。

公交城建政协工作组，感谢你们对我县城市管理工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。如对以上答复有什么意见，请填写在《富源县政协提案办理情况反馈表》上及时反馈，以便我们进一步改进工作。

承办人及电话：陈波 0874-4615279

督 办 人：胡文祥

富源县城市综合管理局

2020年6月4日