按照《中共富源县委办公室 富源县人民政府办公室关于印发＜富源县2023年度社会评价工作＞的通知》（〔2024〕-10）要求，结合城市管理工作实际，我局从办事公开、工作效率、队伍建设、廉政建设等方面认真总结。现将我局2023年度工作情况报告如下：

一、办事公开

（一）明确公开内容。严格落实权力清单、责任清单、负面清单制度，及时通过县人民政府公众信息网、党务政务公开栏、宣传栏等渠道向社会公开了本部门的政策法规、职责职能、办事流程、服务承诺、收费标准、处罚依据等相关信息，并进一步畅通群众办事和投诉渠道，及时解决、反馈群众的各类投诉，自觉接受社会监督，积极争取广大人民群众的理解和支持。

（二）强化政务公开。我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求，积极践行“公开是常态，不公开是例外”的理念，严格执行主动公开新规定，依法、及时、准确地公开了相关政务信息，做到政务信息应公开尽公开，自觉接受社会监督。为确保政务公开规范性，我局进一步修改完善了《富源县城市综合管理局政府信息公开保密审查制度》《富源县城市综合管理局不得公开政府信息清单》。2023年，我局主动公开了富源县城市综合管理局机构职能、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等情况；2023年我局在各类公开载体主动、及时公开行政许可、行政处罚，工作动态、财政预决算、建议提案办理等政府信息86条。

（三）践行为民服务。拓展市民投诉举报渠道，设立城市管理问题投诉专线，明确人员专职负责接听热线及处理投诉。安排人员专职负责办理12345热线工作和信访工作。组织窗口人员精细化梳理政务服务事项，主动联系初次申报材料不符合要求的企业，对照申报材料要求，逐项指导企业完成申报工作，同时联系企业所在辖区执法队员进行现场勘验，压缩审批时间，高质量完成审批工作。

二、工作效率

（一）开展市容秩序整治。一是深化专项工作整治。对标对表创卫、创文工作标准，深入开展占道经营、出店经营、流动摊点取缔，餐饮油烟专项治理，建筑工地施工扬尘专项治理，逐步实现城市管理由粗放向精细转变。全年累计清理占道经营20900起，暂扣物品38起，简易程序处罚205起，查处违反“门前五包”行为2680起，查处违规运输处置建筑垃圾渣土27起，查处施工现场扬尘污染4起，乱倒建筑垃圾14起。二是深化静态交通秩序整治。为进一步加强人行道管理，从严整治人行道各类车辆违法停放行为，实现人行道静态交通秩序良好，2023年2月起，我局联合交警大队抽调12名执法人员常态化开展人行道乱停乱放专项整治行动。全年共教育整改规范机动车乱停乱放24561起，依法查处12096起；教育整改规范非机动车6500余辆，县城区静态交通秩序明显好转。三是深化户外广告整治。拆除破旧破损户外广告、楼顶广告、大型招牌和过街招牌105块，消除了安全隐患。督促7家在建工地按标准设置施工围挡，清除小广告548处，查处散发小广告违法行为60起，没收非法小广告2.2万余张，督促整改户外广告安全隐患18处。

（二）加快重点项目建设。一是富源县生活垃圾焚烧发电项目于2023年3月开工建设，总投资21331.9万元，累计完成投资约12000万元。项目主体工程已完成，预备点火调试。二是富源县数字城市管理指挥中心完成大屏、7台座席建设，“一网通管”系统运行初步启动使用，2023年完成案件交办办结4157件。

（三）强化环境卫生管理。一是积极探索环境卫生管理新模式，2023年9月1日起清扫保洁清运工作由富源建投市政投资有限公司经营，我单位下属单位环卫站负责监督考核管理。二是县城区道路清扫保洁采取道路清扫保洁机械化作业与环卫工人定人定岗清扫保洁相结合的方式，实行主次干道路和重点区域保持16小时以上作业，提高机械化清扫覆盖率，机械化清扫率达80%以上。三是严格按生活垃圾卫生填埋处置程序开展生活垃圾填埋处置工作，日处理生活垃圾150余吨，垃圾处理场接收处理城区垃圾4.1万吨，接收处置黄泥河镇、富村镇、十八连山镇运送至垃圾处理场的陈腐垃圾20余万吨，接收营上镇、墨红镇、大河镇、竹园镇、后所镇生活垃圾1.6万吨，无害化处理率达100%。四是组织开展东河门、清溪河、小黄河、东堡河清淤工作，清淤长度18.941千米，投入110万元。

（四）强化市政设施管护。一是严格落实规范巡查上报制度，查处县城区因擅自砍伐、交通事故导致侵绿毁绿事故13起，已责令当事人及时恢复，指导永久性开口苗木移植3起。二是高标准做好路灯维护工作，对县城建成区3025棵、15296盏路灯、36台变压器、52台配电箱10、台环网柜、65台路灯控制柜、景观灯做好日常巡查维护保养工作，确保亮灯率达98%以上。

（五）强化燃气安全监管。一是对全县范围内的2家天然气企业、3个液化石油气充装站、42个瓶装液化气经营门市进行专项检查6次，日常排查8次，检查发现问题34个，下发整改通知书34份，立行立改32个，限时整改2个。经复查，发现问题已按照要求全部整改完成。二是开展全国燃气专项整治和系统录入工作，全年上报燃气行业企业及非居民用户837户，系统内填报837户，录入燃气安全检查人员211人，已排查企业297家，检查次数356次，排查安全隐患93条，经复查，发现问题已按照要求全部整改完成。

三、队伍建设

（一）加强作风建设。严格落实中央八项规定，杜绝吃拿卡要、庸懒散奢等不良现象和行为，确保队伍清正廉洁。一是开展纪律作风教育活动，制定《富源县城市综合管理局开展“纪律作风教育整顿活动”实施方案》，严格按照方案开展教育整顿活动。组织全体干部学习廉政教育资料和警示教育通报，不断加强党性教育。二是把谈话提醒制度作为开展党风廉政建设和反腐败斗争工作的重要手段，对重要部位和新任职的部门负责人开展日常谈话，进一步增强党员领导干部拒腐防变的能力。三是持之以恒抓好每天早点名、午点名、队形队列训练、规范着装和文明执法等工作，促使形成“内强素质、外树形象”的良好局面。

（二）加强监督检查。一是我局建立由法制宣传科每日两次巡查督查制度，每月刊出1期《作风纪律督查通报》，全年共通报12人次，违规人员较上一年大幅减少。二是重点督查干部职工上班迟到、早退，上班时间空岗、串岗、溜岗，在岗不履职、在岗不作为；网上购物、聊天、玩游戏；工作日午餐饮酒、公款吃喝、违规操办婚丧喜庆事宜等违反工作纪律的行为，促进工作作风进一步转变。

（三）强化日常学习。积极组织行政执法人员参加综合法律知识培训700余人次；全局干部职工全部参与“知法明理，学法懂法”小程序集中学习；全局干部职工积极登录“学习强国”学习平台学习，活跃度情况较好，2023年在全县同级排名均靠前；组织44人参加2023年度行政执法人员网上考试。

四、廉政建设

（一）突出政治建设，强化政治引领。注重强化政治站位，把思想政治教育放在首位，坚持把用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党作为党员教育管理的首要政治任务，抓实党组理论学习中心组学习、“三会一课”等制度，督促党员积极参与“学习强国”“云岭先锋”APP平台学习，有效提高全体党员干部党建理论水平和个人整体素质，引导党员深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。2023年，县城市综合管理局开展党组理论学习中心组学习15次，全局干部职工积极登录“学习强国”学习平台学习，活跃度较好，在全县同级排名均靠前。

（二）突出清廉建设，强化作风引领。以“严真细实快”作风建设为重点，持续深入推行城市管理系统纪律作风集中教育整顿活动，通过组织党员干部参观廉政文化教育基地、观看廉政教育片、召开以案促改专题民主生活会等方式，组织、引导党员干部守规矩、明底线、知敬畏，树立忠诚干净担当的城市管理执法队伍形象。严格执行各项工作纪律，并不定期开展明察暗访，对发现的问题及时进行梳理总结，编发督查通报，增强警示效应，形成良好的工作作风。

富源县城市综合管理局

2024年1月12日